Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez agrionepthae, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la sécurisation de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection des informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière et de stratégies d'investissement.

Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous expliquer clairement comment nous traitons vos données, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les réglementations françaises et européennes applicables.

Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Nous collectons vos données d'identification personnelle lorsque vous créez un compte, vous inscrivez à nos programmes ou contactez notre équipe. Ces informations incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale. Ces données nous permettent de vous identifier, de personnaliser votre expérience et de vous contacter concernant nos services.

Données Financières et Professionnelles

Dans le cadre de nos analyses personnalisées, nous pouvons collecter des informations sur votre situation financière, vos objectifs d'investissement, votre expérience en matière de placement et votre profil de risque. Ces données sensibles sont traitées avec la plus grande précaution et uniquement dans le but de vous fournir des conseils adaptés à votre profil.

• Situation patrimoniale et revenus déclarés
• Objectifs financiers à court et long terme
• Expérience préalable en investissement
• Tolérance au risque et horizons de placement
• Préférences sectorielles et géographiques

Données de Navigation et Techniques

Nous recueillons automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation de notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée des sessions et les interactions avec nos outils d'analyse. Ces données nous aident à améliorer nos services et à détecter d'éventuelles anomalies de sécurité.

Utilisation et Traitement des Données

Analyses et Recommandations Personnalisées

Vos données personnelles et financières sont principalement utilisées pour générer des analyses sur mesure et des recommandations d'investissement adaptées à votre profil. Nos algorithmes propriétaires combinent vos informations avec nos données de marché pour créer des stratégies personnalisées qui correspondent à vos objectifs et à votre tolérance au risque.

Ces traitements sont effectués sous la supervision de nos analystes financiers certifiés qui valident les recommandations avant leur transmission. Nous utilisons également vos données pour suivre l'évolution de vos investissements et ajuster nos conseils en fonction des changements de marché ou de votre situation personnelle.

Communication et Support Client

Nous utilisons vos coordonnées pour vous tenir informé de l'évolution de vos portefeuilles, vous transmettre nos analyses de marché et répondre à vos questions. Notre équipe de support utilise également ces informations pour vous fournir une assistance technique personnalisée et résoudre d'éventuels problèmes liés à votre compte.

Amélioration de nos Services

Les données d'utilisation anonymisées nous permettent d'identifier les fonctionnalités les plus appréciées, d'optimiser l'interface utilisateur et de développer de nouveaux outils d'analyse. Ces informations agrégées ne permettent pas de vous identifier individuellement et contribuent à l'amélioration continue de notre plateforme.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici un aperçu détaillé de ces droits et de la manière de les exercer :

Délais de Traitement

Nous nous engageons à traiter toute demande d'exercice de droits dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. En cas de complexité particulière, ce délai peut être prolongé de deux mois avec notification préalable. Pour les demandes d'accès, nous fournissons gratuitement une première copie de vos données, les copies supplémentaires pouvant faire l'objet de frais raisonnables.

Sécurité et Protection des Données

Mesures Techniques de Sécurité

Notre infrastructure de sécurité repose sur un chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles, tant lors du stockage que des transmissions. Nous utilisons des certificats SSL/TLS de dernière génération pour sécuriser les communications entre votre navigateur et nos serveurs. L'accès à nos bases de données est strictement contrôlé par un système d'authentification à double facteur et des journaux d'audit détaillés.

Mesures Organisationnelles

Seuls les employés ayant un besoin légitime d'accéder à vos données peuvent le faire, dans le cadre strict de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité renforcés et reçoivent une formation régulière sur la protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests de pénétration annuels pour identifier et corriger d'éventuelles vulnérabilités.

Sauvegarde et Continuité

Vos données sont sauvegardées quotidiennement sur des serveurs redondants localisés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France. En cas d'incident majeur, notre plan de continuité d'activité garantit une restauration complète des services dans un délai maximum de 4 heures. Toutes les sauvegardes sont chiffrées et testées mensuellement.

Partage et Transferts de Données

Partenaires et Prestataires

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour vous fournir la meilleure expérience possible. Ces partenaires incluent des fournisseurs de données financières, des services d'hébergement cloud et des plateformes de communication. Tous nos prestataires signent des accords de sous-traitance conformes au RGPD et s'engagent à respecter nos standards de sécurité.

Obligations Légales

Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être contraints de communiquer certaines de vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou de réquisitions légales. Ces transmissions se font uniquement sur demande officielle et se limitent aux informations strictement nécessaires à l'enquête en cours.

Transferts Internationaux

Nous nous efforçons de maintenir toutes vos données au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans des pays tiers disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou offrant des garanties appropriées via des clauses contractuelles types. Aucun transfert n'est effectué sans garanties suffisantes de protection.

Conservation et Suppression

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les informations d'identification et les données de compte sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale, puis archivées pendant une durée de 5 ans après la fermeture de votre compte pour répondre à nos obligations légales et comptables.

Les données financières sensibles utilisées pour nos analyses sont supprimées 2 ans après votre dernier accès à nos services, sauf si vous nous demandez expressément de les conserver plus longtemps. Les données de navigation et logs techniques sont automatiquement supprimés après 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Procédures de Suppression Sécurisée

La suppression de vos données s'effectue selon des protocoles stricts garantissant leur effacement définitif. Nous utilisons des méthodes de suppression cryptographique qui rendent les données techniquement irrécupérables. Un certificat de destruction peut vous être fourni sur demande pour attester de la suppression complète de vos informations personnelles.

Cookies et Technologies Similaires

Types de Cookies Utilisés

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de base du site et ne peuvent être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer continuellement.

Gestion de vos Préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages du site. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités, mais n'affectera pas votre capacité à accéder aux services principaux de notre plateforme.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation ou nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par une mise à jour de la date en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de notre approche concernant la protection de vos données personnelles. Votre utilisation continue de nos services après notification des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.